Evaluasi Asuransi

Kerangka Acuan

KERANGKA ACUAN

EVALUASI PELAYANAN OPERASIONAL ASURANSI

A.       LATAR BELAKANG

Pelayananasuransi merupakan bagian penting dalam memberikan perlindungan kepada anggota di CU Primer. Dalam pelaksanaannya, diperlukan pemahaman yang baik serta koordinasi yang efektif antara CU Primer dan pihak PT Asta Kanti Insurance Broker (PT AKIB) sebagai mitra strategis. Untuk memastikan pelayanan berjalan optimal dan sesuai dengan kebutuhan anggota, diperlukan evaluasi secara berkala yang melibatkan CU Primer sebagai pelaksana layanan dan PT Asta Kanti Insurance Broker (PT AKIB) sebagai narasumber yang memberikan analisis dan rekomendasi perbaikan.

B.       TUJUAN

1. Mengevaluasi pelaksanaanpelayanan asuransi di CU Primer

2. Mengidentifikasi kendaladan permasalahan yang terjadi

3. Meningkatkan pemahaman CUPrimer terkait pengelolaan asuransi

4. Mendapatkan rekomendasiperbaikan dari PT Asta Kanti Insurance Broker (PT AKIB)

5. Meningkatkan kualitaspelayanan kepada anggota

C.       METODE :

Kegiatan ini akan dilaksanakan secara online melalui aplikasi zoom meeting dan menggunakan metode pembelajaran bersama, dalam bentuk:

1. Pemaparan Materi.

2. Diskusi.

D.      SASARAN PESERTA

Peserta kegiatan ini adalah General Manager/Manajer dan Manajemen PIC Asuransi CU Primer.

E.        TEMPAT DAN WAKTU

Tempat                              : Kantor CU masing-masing

Hari & Tanggal                 :Jumat, 19 Juni 2026

Waktu                                 : 13.30 WIB/14.30 WITA/15.30 WIT s.d.selesai    (registrasi peserta dimulai pukul 13.15 WIB/14.15 WITA/15.15 WIT)
Zoom Meeting ID            : 850 4168 1944

Password                           : SOLUSI

F.        SYARAT PENDAFTARAN

1. Mengisi formulir pendaftaran di SIMO.

2. Pendaftaran peserta paling lambat tanggal 18 Juni 2026.

G.      ORGANISASI PELAKSANA

Bidang Usaha KSP PUSKOP CREDIT UNION INDONESIA (Skd) 

Jadwal

Jumat, 19 Juni 2026

Sasaran Peserta