CU Kusapa melakukan Organizational Development
Organizational Development (OD)atau pengembangan organisasi merupakan salah satu manajemen strategis yang wajib dilakukan oleh Credit Union (CU). Mengapa wajib?
OD merupakan proses strategis untuk meningkatkan efektivitas organisasi melalui perubahan yang direncanakan pada budaya kerja, struktur, proses, dan sistem kerja. Menurut Beckhard dan Harris, OD adalah usaha terencana untuk meningkatkan kinerja melalui modifikasi struktur dan proses.
OD dalam gerakan CU, diinisiasi oleh PUSKOPCUINA. Sejak tahun 2010, PUSKOPCUINA mulai memperkenalkan OD. Akhirnya, OD ini menjadi kewajiban bagi CU anggota PUSKOPCUINA untuk dilakukan, khususnya di awal tahun buku. Agenda OD tiap tahun bisa berbeda-beda, tergantung fokus area yang akan ditingkatkan oleh CU. Tentu, agendanya secara umum menyangkut budaya kerja, struktur, proses, dan sistem kerja.
CU Kusapa sebagai salah satu anggota PUSKOPCUINA melaksanakan OD dari tanggal 16-17 Januari 2026. Bertempat di Hotel Meldy, Sanggau. Dihadiri oleh pengurus, pengawas, dan seluruh manajemen. Jumlah peserta 89 orang. Kali ini, OD difasilitasi oleh Erowin, manajemen PUSKOPCUINA.
Akasius Susanto, S.Pd., Ketua Pengurus CU Kusapa dalam sambutannya mengingatkan pentingnya partisipasi seluruh peserta agar kegiatan OD berjalan baik dan berkualitas. Kegiatan OD, bertujuan untuk membuat perubahan yang terencana pada budaya kerja, struktur, proses, dan sistem kerja ujar Akasius Susanto. Salah satu perubahan yang sudah terjadi, teman-teman manajemen bersedia menghadiri kegiatan OD walaupun di hari libur, tambahnya.
Pada OD kali ini, Pengurus CU Kusapa menetapkan 3 agenda utama, yakni strategi implementasi program kerja, review struktur organisasi, dan penetapan Key Performance Indikator (KPI) tahun buku 2026. Ketiga agenda ini, terkait dengan rencana strategis CU Kusapa tahun 2025 – 2027.
Rencana kegiatan dan rencana anggaran pendapatan dan belanja atau lebih dikenal dengan program kerja telah disusun dalam kegiatan lokakarya Business Plan (BP). Alternatif strategi dan program kerja hasil strategic planning diturunkan dalam BP. BP menyusun Matrik Perencanaan Program (MPP) yang berisi kegiatan, waktu pelaksanaan, lama kegiatan, frekuensi kegiatan, tempat, anggaran dan penangungjawab. MPP mesti diuraikan lagi, terutama terkait lokasi kegiatan, siapa pelaksananya, kapan tanggal kegiatan. Waktu tidak sekedar menetapkan bulan saja, tetapi detail tanggalnya. Ini yang disebut strategi implementasi program kerja.
Struktur organisasi dan manajemen yang dimiliki saat ini, mesti ditinjau lagi. Apakah struktur tersebut mampu menjawab rencana strategis yang telah ditetapkan. Review bukan berarti juga akan mengubah semuanya, namun dilakukan penyesuaian. Kali ini, Pengurus sepakat untuk membentuk komite kredit dan komite pemberdayaan di kantor pusat maupun di tempat pelayanan. Sebenarnya, ada beberapa jenis komite di gerakan PUSKOPCUINA. Namun untuk proses pembelajaran terkait fungsi, tugas dan tanggungjawab komite, maka untuk tahun ini, CU Kusapa baru membentuk kedua jenis komite tersebut. Mengapa harus komite tersebut? Tentu ada pertimbangannya. Core bisnis CU untuk membantu orang meningkatkan kualitas kehidupannya. Caranya melalui pemberdayaan dan layanan keuangan yang berkualitas. Kedua komite ini setidaknya upaya mendukung core bisnis CU.
Key Performance Indikator (KPI), sebagai alat ukuran sederhana namun powerful untuk mengecek seberapa sukses CU Kusapa mencapai target yang telah ditetapkan dalam SP atau BP. KPI menunjukkan apakah CU Kusapa sesuai target atau malah melenceng. Peserta OD menyepakati 3 area utama untuk menjadi KPI, yakni keuangan, organisasi dan pemberdayaan. Dari ketiga area utama tersebut, masing-masing memiliki sub area yang keseluruhannya berjumlah 11 indikator. Tentu, pemilihan indikator sesuai fokus CU Kusapa tahun buku 2026.
Terpenting dari hasil OD adalah adanya kesamaan pemahaman dan penghayatan akan misi, visi, nilai dan prinsip yang dihidupi oleh semua unsur di CU Kusapa, tentu harus dipraktekkan dalam keseharian mengelola CU. Semangat, kerjasama dan kerja bersama dalam mengimplementasikan program kerja CU Kusapa agar bisnis utamanya terwujud, yakni untuk membantu orang meningkatkan kualitas kehidupannya.
OD CU Kusapa ini telah sukses menjembatani misi dan visi dengan aksi nyata melalui pembahasan mendalam tentang strategi implementasi program kerja, review struktur organisasi yang efektif, serta penetapan KPI yang terukur dan fokus pada peningkatan kualitas dari area kerja. Pengurus, pengawas dan manajemen kini memiliki kompas jelas untuk menggerakkan CU Kusapa menuju pertumbuhan berkelanjutan di tengah tantangan yang ada. Mari kita terapkan komitmen ini dengan penuh semangat, karena keberhasilan CU Kusapa adalah milik kita bersama—mulai dari hari ini!
